甲. 資料及圖片只供參考，一切以實物為準。
乙. 訂單一經確認後，不能更改或取消。
丙. 運送服務方式
1. 門市取貨
自取服務: 收到我們確認訂單後, 到貨後請在七個工作天內, 親臨門市取貨
2. 送貨服務
- 貨品由順豐速運速遞配送至客戶訂單上的地址。
- 下單成功及完成付款後，系統將根據你所填寫的送貨地址及付款時間，一般將於 7 個工作天內付運。送件時間以工作天 (星期一至五) 來計算，星期六、日及公眾假期不包括在內。
每天凌晨12點前下單成功及完成付款之訂單最快於翌日工作天 (星期一至五) 發貨**(12點後之訂單將順延一個工作天發貨)
**實際發貨情況視乎貨品存貨而定，請留意電郵通知
- 客戶必須於下單時填寫有效的手提電話號碼，以便接收取件通知短訊或電話通知，幫助順利取件。
- 在訂單確認期間，選擇相關配送服務後，系統會提示你可供選擇的送貨方式及相關配送收費標準。
- 如你選擇的地址與實際配送地址不同，導致配送受到影響且貨品遭退回，則這種情況下我們則需收取額外的運費，本店只提供一次免運費服務。
- 配送人員僅提供送件服務，若您對收到的產品有任何問題，請直接與本店聯絡。配送人員無法為您辦理退換貨。
本店提供順豐網點配送服務，送貨範圍目前只限於香港、九龍、新界或離島地區。購物滿港幣 $300 元或以上可免運費。訂單少於港幣 $300 則需自行支付運貨，客戶需到付取件。
- 快件送達指定取件地點後，順豐速運會向收件人發出手機短訊通知取件。
- 客戶需於通知取件短訊發出起3天內到服務網點提取快件，逾期的快件由順豐速運回收。客戶請致電順豐客戶服務熱線，重新安排取件。
i.順豐站/速運服務中心自取
- 客戶於順豐站取件時，需核對收件人資料，方可取件
ii.順便智能櫃自取
- 訂單送達指定順便智能櫃後，順豐速運會以短訊向您傳送取件碼。請於收到短訊後48小時內，前往該智能櫃輸入密碼以提取貨品。
取件步驟：
1.在主畫面選擇「取件」。
2.輸入 6 位數字取件碼, 然後按「取件」。
3.智能櫃門會自動打開, 您便可領取包裹。
4.關上櫃門後, 主畫面會顯示「取件成功」。
我們提供順豐送貨上門服務，送貨範圍目前只限於香港島、九龍及新界地區，指定地區除外。購物滿港幣 $400 元或以上可免運費。訂單少於港幣 $400 則需自行支付運貨，客戶需到付取件。
i.順豐到+送貨上門
我們現時向以下地區採取限制時段送貨 (公眾假期除外)： (i) 馬灣、(ii) 愉景灣、(iii) 東涌區。
(i)馬灣指定送貨時段：逢星期二、四、六 (12:00 – 16:00)
(ii)愉景灣指定送貨時段：逢星期二、四、六 (12:00– 16:00)；
(iii)東涌指定送貨時段：逢星期二、四、六 (16:00– 22:30)。
我們現時暫無向以下地區送貨：
(i)離島區 (大嶼山、機場、博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲等)
快件送達指定取件地點後，順豐速運會向收件人以電話通知取件。
如於一星期內未能收取短訊或欲跟進運單狀況，請到順豐網站輸入單號進行查詢（http://bit.ly/1hBLhb0） 或致電順豐客服熱線2730 0273 (接通後按1及7) (只適用於順豐站/速運服務中心/智能櫃自取)；或致電「順豐到+」客服熱線2121 2211 (接通後按2及1) (只適用於「順豐到+」，「順豐到+」暫不支援網上單號查詢)。
丁. *本店只設有換貨服務, 不設退貨
換貨條件:
1.派送貨品與訂單所列明的貨品不相符
2.貨品有損毀，瑕疵和品質問題
注意事項:
1.收到貨品後，請即檢查貨品是否完整，以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題，你可在簽收貨品後的 7天內辦理換貨，限期後恕不接受。
2.所有貨品均需保留完整包裝。若貨品曾遭破損、修改或損毀，均不會進行換貨。
換貨程序:
1. 請先聯絡本店，並清楚拍下該件貨品出現問題的地方，連同訂單編號及貨品編號電郵至 tpleetathong@gmail.com 申請。
2. 當我們確認符合換貨條件後，你將會收到回覆確認電郵。
3. 獲確認後，請使用原有的包裝或另外準備一個完整的袋子，妥善包裝退回的貨品、送貨單或訂單。
4. 客戶請先自付運費寄到 或 帶回至本店指定地點。收到貨品後，我們會於 7 個工作日內處理 換貨並退回運費。
本店有權更改使用條款及細則，將不會另行通知，如有任何爭議，本公司保留最終之決定權。
Whatsapp: 56127208
