*本店只設有換貨服務, 不設退貨
換貨詳情
換貨條件:
1.派送貨品與訂單所列明的貨品不相符
2.貨品有損毀,瑕疵和品質問題
注意事項:
1.收到貨品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題,你可在簽收貨品後的 7天內辦理換貨,限期後恕不接受。
2.所有貨品均需保留完整包裝。若貨品曾遭破損、修改或損毀,均不會進行換貨。
換貨程序:
1. 請先聯絡本店,並清楚拍下該件貨品出現問題的地方,連同訂單編號及貨品編號電郵至 tpleetathong@gmail.com 申請。
2. 當我們確認符合換貨條件後,你將會收到回覆確認電郵。
3. 獲確認後,請使用原有的包裝或另外準備一個完整的袋子,妥善包裝退回的貨品、送貨單或訂單。
4. 客戶請先自付運費寄到 或 帶回至本店指定地點。收到貨品後,我們會於 7 個工作日內處理 換貨並退回運費